ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR) – halmcorp.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako prevádzkovateľ e‑shopu halmcorp.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov webu v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ:
HALMCORP
Zimná 3235/8, 058 01 Poprad
IČO: 52484394
E‑mail: halmcorp1@gmail.com | info@halmcorp.sk
Telefón: +421 944 900 185 

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky, komunikáciu a poskytovanie služieb:

• meno a priezvisko
• adresa doručenia a fakturačná adresa
• e‑mail
• telefónne číslo
• údaje o objednávkach
• údaje potrebné na fakturáciu
• IP adresa a cookies (viď časť 8)

3. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

a) Vybavenie objednávky a doručenie tovaru

• právny základ: plnenie zmluvy

b) Fakturácia a účtovníctvo

• právny základ: zákonná povinnosť

c) Komunikácia so zákazníkom

• informácie o objednávke, dostupnosti tovaru, reklamáciách

d) Marketing (len so súhlasom)

• newsletter
• zľavové ponuky
• remarketing

e) Ochrana práv a právnych nárokov

• riešenie sporov, reklamácií, podvodov

4. Právne základy spracúvania

Spracúvanie prebieha na základe:

• plnenia zmluvy (objednávka)
• zákonnej povinnosti (účtovníctvo, dane)
• oprávneného záujmu (bezpečnosť webu, prevencia podvodov)
• súhlasu (newsletter, marketing)

5. Komu poskytujeme osobné údaje

Údaje poskytujeme len nevyhnutným partnerom:

• kuriérske spoločnosti (GLS, DPD, Packeta, Slovenská pošta…)
• účtovník / účtovná firma
• poskytovateľ webhostingu
• marketingové nástroje (len so súhlasom)

Údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

6. Doba uchovávania údajov

• údaje o objednávkach: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• marketingové údaje: do odvolania súhlasu
• cookies: podľa nastavenia prehliadača alebo 13 mesiacov
• komunikácia: 2 roky

7. Práva dotknutej osoby

Každý zákazník má právo:

• na prístup k svojim údajom
• na opravu
• na výmaz („právo byť zabudnutý“)
• na obmedzenie spracúvania
• na prenos údajov
• namietať spracúvanie
• odvolať súhlas kedykoľvek

Žiadosť môže zákazník poslať na e‑mail Prevádzkovateľa.

8. Cookies a online technológie

Web halmcorp.sk používa cookies na:

• správne fungovanie webu
• analýzu návštevnosti
• personalizáciu obsahu
• marketing (len so súhlasom)

Zákazník môže cookies odmietnuť v nastaveniach prehliadača.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia:

• šifrované spojenie (HTTPS)
• zabezpečené databázy
• obmedzený prístup k údajom
• pravidelné aktualizácie systému

10. Prenos údajov mimo EÚ

Údaje sa neprenášajú mimo EÚ, okrem prípadov, keď to vyžaduje služba (napr. Google, Meta). V takom prípade je zabezpečená ochrana podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky).

11. Kontakt na zodpovednú osobu

Ak Prevádzkovateľ neurčil poverenú osobu, kontaktom je samotný Prevádzkovateľ:

E‑mail: halmcorp1@gmail.com | info@halmcorp.sk
Telefón: +421 944 900 185 

12. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné od dátumu ich zverejnenia na stránke halmcorp.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať.